سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها بيلد مور للعقارات عبر هذا الموقع، وسبب جمعها، وكيف نحميها، والخيارات المتاحة لك.
تاريخ السريان: 30 أكتوبر 2026
1. من نحن
بيلد مور للعقارات، وساطة عقارية مسجلة لدى دائرة الأراضي والأملاك في دبي (ORN 42029)، 2001 برج ليك سنترال، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة، هي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الموصوفة هنا. للتواصل: privacy@buildmore.ae.
2. ما الذي نجمعه
عند إرسال أي نموذج نجمع ما تُدخله: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المتحرك وشركتك وتفاصيل استفسارك (مثل العقار أو الميزانية أو الأرض). وقد يرفع ملاك الأراضي مستندات عبر بوابة المشاريع المشتركة الآمنة. كما نسجل الصفحة التي جئت منها ووسوم الحملات في الرابط (معاملات UTM) ووقت الإرسال.
3. لماذا نستخدمها
للرد على استفسارك وترتيب المعاينات والمكالمات وإعداد العروض وإرسال التقرير الذي طلبته والاحتفاظ بسجل تعاملاتنا معك. لا نتواصل معك إلا بشأن استفسارك، وبشأن التقارير القادمة إذا طلبت التقارير. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
4. الخدمات التي نستخدمها
تُحفظ الاستفسارات في نظام إدارة العملاء لدينا (HighLevel). يستضيف الموقعَ Vercel. تُخزَّن المستندات المرفوعة إلى بوابة المشاريع المشتركة مشفرة في حاوية تخزين خاصة لدى Amazon Web Services في منطقة الإمارات، ولا يمكن الوصول إليها إلا عبر روابط موقّعة قصيرة الصلاحية. نستخدم Cloudflare Turnstile لمنع الرسائل الآلية، وUpstash للحد من الإرسال المتكرر، وResend لإرسال رسائل التنبيه الداخلية. يعالج هؤلاء المزودون البيانات وفق تعليماتنا.
5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين
لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التحليلات. يحتفظ الموقع بوسوم الحملات في التخزين المؤقت للمتصفح حتى تغلق علامة التبويب، لإرفاقها باستفسارك. وتضع بوابة المشاريع المشتركة ملف تعريف ارتباط واحداً ضرورياً يُبقي طلبك مفتوحاً في هذا المتصفح لمدة أقصاها 7 أيام.
6. مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات المذكورين أعلاه، ومع المطوّر أو البائع أو المؤجر عندما تطلب منا التصرف بشأن عقار، وحيثما يقتضي القانون ذلك. لا تُشارك بيانات الأراضي المقدمة عبر بوابة المشاريع المشتركة مع أي مطوّر قبل موافقتك.
7. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بسجلات الاستفسارات والمستندات بصورة مستمرة لنتمكن من خدمتك في الاستفسارات والصفقات المستقبلية وللوفاء بالتزامات حفظ السجلات القانونية والتنظيمية. يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك في أي وقت، وسنفعل ذلك ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.
8. النقل خارج الدولة
قد يخزّن بعض مزودي الخدمات لدينا، ومنهم نظام إدارة العملاء، البيانات أو يعالجونها خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وفي هذه الحالة نعتمد على مزودين يطبقون ضمانات مناسبة لحماية بياناتك وفق متطلبات قانون حماية البيانات في الدولة.
9. أمن البيانات
تُرسل النماذج عبر اتصالات مشفرة وتُتحقق منها على خوادمنا. وتُشفَّر المستندات المرفوعة إلى بوابة المشاريع المشتركة أثناء النقل والتخزين، ويقتصر الوصول إليها على فريق الأراضي المسمّى، ويُسجَّل كل وصول.
10. حقوقك
وفقاً لقانون حماية البيانات المعمول به في الإمارات، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك لدينا أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على استخدامها أو تقييده، كما يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. راسلنا على privacy@buildmore.ae وسنرد خلال 30 يوماً.
11. التعديلات
سننشر أي تعديلات على هذه السياسة في هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.